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[UX 사회학] 필터 버블 (Filter Bubble)

필터 버블 (Filter Bubble) 이란?사용자가 온라인에서 접하는 정보가 개인화 알고리즘에 의해 제한되어, 특정한 관점이나 취향에 갇히게 되는 현상을 의미한다. 검색 엔진, 소셜 미디어, 뉴스 사이트 등이 사용자의 과거 검색 기록, 클릭 패턴, 관심사 등을 기반으로 맞춤형 정보를 제공하면서 발생한다. 이는 긍정적으로 사용자의 '결정피로'를 낮출 수 있지만, 지속적으로 사용자가 비슷한 정보에만 노출되면 인지적인 편향에 빠질 위험도 있다. 예를들어 유튜브는 '모든 사람은 각자의 시청 습관을 가지고 있다'는 시작점에서 출발해 사용자와 유사한 다른 사용자들의 시청 습관을 비교해 사용자가 시청하고 싶어할 만한 콘텐츠를 추천하기도 한다. 이때 사용자들은 피로없이 즐겁게 보고싶은 컨텐츠를 볼 수 있지만 문제는 ..
공부/UX 이론 2025. 2. 20. 18:57
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